Det finnes enkle regler for god e-postkultur. Her kommer noen tekstdoktor-tips fra Christine Calvert.
1. Skriv noe meningsfylt i emnefeltet.
2. Kopi er kun til de som skal informeres, ikke til de som skal gjøre noe.
3. Spør om én ting per e-post. (Du får som regel bare svar på det første du spør om likevel.)
4. Send aldri videre kjedebrev, virusvarsler og annet skit (unnskyld, jeg kjenner at følelser vekkes her…).
5. Vær forsiktig med å bruke blindkopi-feltet. (Plutselig er det noen som svarer til «alle». Det kan fort bli flaut. Det er bedre å kopiere noen inn på en streit måte – eller la være.)
6. Skriv tydelige fraværsmeldinger.
Min favoritt til slutt:
7. Skriv NYTT emne i emnefeltet når emnet endrer seg. (Så slipper du Ad: Re: Ad: Re: Utdrikningslaget på lørdag, når e-posten handler om kundemøtet i morgen.)
Lykke til! E-post er GØY!
Gjesteskribent: Tekstdoktor Christine Calvert
http://www.tekstdoktor.no